Política de privacidad

Los datos que se recogen en futuresia.com los trata Jennifer Gómez, a título personal, desde Emiratos Árabes Unidos. Todavía no hay una sociedad constituida; cuando la haya, esta página se actualizará con sus datos fiscales.

Para cualquier cosa relacionada con tus datos, incluido ejercer tus derechos: hola@futuresia.com.

Solo lo que hace falta para que la formación funcione:

• Al crear tu cuenta: tu nombre y tu correo electrónico. La contraseña la guarda cifrada el proveedor de identidad y nadie —tampoco Futuresia— puede verla.
• Mientras usas el aula: qué lecciones has completado, cuándo, y en qué módulo vas. Sirve para que el aula recuerde por dónde ibas.
• Si escribes al chat de soporte: el contenido de esos mensajes.
• Cuando pulsas ciertos enlaces —descargar un libro, abrir un convenio— se guarda que se pulsó, para saber qué material sirve y cuál no. No se asocia a ningún perfil publicitario.
• Si compras algo: el pago lo procesa una pasarela externa. Futuresia no ve ni guarda tu número de tarjeta en ningún momento.

No se recogen datos de menores de 16 años. Si eres menor de esa edad, no crees una cuenta.

• Darte acceso a la formación y guardar tu avance. Base: la relación contractual que aceptas al crear la cuenta.
• Mandarte los correos del servicio —confirmar tu correo, recuperar la contraseña, responderte en soporte—. Base: la misma. Estos no se pueden desactivar mientras tengas cuenta, porque sin ellos la cuenta no funciona.
• Mandarte novedades y material nuevo. Base: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja que va en todos esos correos.
• Entender qué material se usa para mejorar la formación. Base: interés legítimo, con datos agregados.

Futuresia funciona sobre servicios de terceros que, para prestar su función, tratan datos por su cuenta. Estas son todas las categorías que hay hoy:

• Alojamiento de la web y entrega del sitio.
• Base de datos y gestión de cuentas, donde viven tu correo y tu avance.
• Envío de correo, para las confirmaciones y los avisos.
• Buzón de contacto, para lo que nos escribas.
• Alojamiento y reproducción de video, para las lecciones.
• Pasarela de pago, cuando haya algo que cobrar.

Ninguno de ellos usa tus datos para sus propios fines: solo los tratan para prestarnos el servicio, y bajo contrato.

Varios están en Estados Unidos, así que tus datos salen del Espacio Económico Europeo. Todos operan bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o marcos equivalentes.

Si quieres saber el nombre concreto de cada proveedor, escríbenos a hola@futuresia.com y te lo decimos.

• Mientras tengas la cuenta abierta.
• Si la cierras, se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que haya que conservar por obligación legal —facturas, sobre todo—.
• Los mensajes de soporte se conservan mientras la cuenta exista, para no perder el hilo de una conversación a medias.

Sobre tus datos puedes pedir, en cualquier momento y sin dar explicaciones:

• Acceder a lo que hay guardado sobre ti.
• Corregir lo que esté mal.
• Borrarlo todo.
• Llevártelo en un archivo que puedas usar en otro sitio.
• Oponerte a un tratamiento concreto, o limitarlo.

Se hace escribiendo a hola@futuresia.com desde el correo de tu cuenta. Se responde en un plazo máximo de 30 días.

Para dejar de recibir los correos de novedades no hace falta escribir: cada uno lleva su enlace de baja, y funciona sin iniciar sesión.

Si vives en la Unión Europea y crees que tus datos no se están tratando bien, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos.

Futuresia no usa cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Las únicas que se guardan son las que mantienen tu sesión iniciada: sin ellas tendrías que escribir la contraseña en cada página. Se borran al cerrar sesión.

Cuando se modifique algo relevante —un servicio nuevo que trate datos, o un uso distinto— se actualiza la fecha de arriba y se avisa por correo a quien tenga cuenta. No se cambian las reglas en silencio.

Ver también los términos de uso →